Jean-Paul Bailly, après trente ans passés à la RATP, vient d’être nommé à la direction de La Poste. Sa mission : restructurer et préparer à la concurrence. Ou formulé dans les termes de Spirale Dynamique, passer d’une culture à dominante BLEU à une culture ORANGE. L’intéressé dit d’ailleurs : "La Poste était dotée d’un bon management, mais qui vivait à son rythme et non à celui de son environnement." Autant dire qu’il s’agit d’un travail difficile qui va forcément se heurter à des résistances considérables.

A cette occasion, le magazine Enjeux-Les Échos dresse un portrait de l’homme : "un homme au visage rond et à la parole aimable, affable, pragmatique, pratiquant la concertation tous azimuts pour sonder, expliquer et convaincre, adepte de la négociation, consensuel et allergique au conflit." Jean-Paul Bailly essaye de faire "bouger les choses dans la durée… et en douceur". Quand il était à la RATP, il a été le créateur du protocole d’alarme sociale destiné à éviter conflits et grèves et quand il a fallu créer un métro sans conducteur sur la ligne 14, il n’a pas hésité à négocier pendant trois ans avec les syndicats.

Une plus belle description du type 9 dans l’Ennéagramme, c’est difficile à trouver.

Et c’est peut-être le profil idéal pour mener un tel changement, sans provoquer des mouvements sociaux qui paralyseraient le pays. A condition du moins que les aspects négatifs de l’ennéatype ne se manifestent pas trop. Déjà des inquiétudes font surface : "Aura-t-il le courage de trancher dans le vif ?", "Il nous écoute, mais il ne nous entend pas." Jean-Paul Bailly en est peut être conscient, qui a fait appel pour le seconder à Christian Kozar, un ancien militaire venant d’Air France et que les syndicats considèrent comme "le hussard du nouveau patron".

Une expérience à suivre de près.

Source : Libie Cousteau, “Jean-Paul Bailly, le missionnaire du service public”, Enjeux Les Échos, N° 198, Janvier 2004, pp. 34-37