Lundi 23 août 2010
Est-ce ainsi que les hommes vivent ? (1/2)
Dans les banlieues misérables de Nairobi et à l'approche d'autres grandes villes du Kenya, sont dressés de gigantesques panneaux publicitaires d'au moins 6 mètres sur 4. Sur plusieurs d'entre eux, on peut voir une publicité pour une crème de soin hydratante pour hommes de la marque Nivea, avec comme slogan : « Ce que l'homme veut ».
Il n'est pas besoin d'être un expert en linguistique pour savoir que la présupposition qui sous-tend cette phrase est que si vous n'en voulez pas, vous n'êtes pas véritablement un homme. Dans un pays où le niveau d'existence ROUGE est dominant en de nombreux endroits, c'est un message très fort.
Et ignoble.
Au Kenya, le revenu moyen par habitant est d'environ 3,50 euros par jour, le taux de chômage est de 40 %, et l'espérance de vie à la naissance est de 58,8 ans. 50 % de la population vit en dessous du seuil de pauvreté. L'école primaire n'est gratuite que depuis 2003, la suite des études restant payante et donc inaccessible à la plupart des enfants.
Alors, que pensez-vous que veuille réellement l'homme kenyan ?
*–*–*–*–*
Pour ajouter la fausseté à l'indignité, le site français de Nivea affiche fièrement ses valeurs de surface : « Nivea s'engage à toujours se comporter en marque responsable et digne de confiance. Ses actions sont non seulement tournées vers le succès économique mais aussi engagées dans la société. […] Nivea s'engage à adopter une approche responsable pour ses communications et fait partie des signataires de la charte de communication responsables au sein de l'Union des Annonceurs. »
Polonius : Que lisez-vous, Monseigneur ?
Hamlet : Des mots, des mots, des mots.
*–*–*–*–*
Il me semble intéressant de placer une telle attitude dans le cadre de la sociocratie. La sociocratie définit un mode de gouvernance d'une organisation sans imposer aucune sorte de valeurs prédéfinies en dehors du consentement. Elle impose qu'une organisation définisse sa vision. Il ne s'agit pas de se représenter l'organisation dans le futur — comme le font communément les entreprises centrées en ORANGE —, mais d'imaginer le monde à venir comme résultat de l'action de l'organisation. Cette différence est fondamentale.
Rien n'interdit, en théorie, à un fabriquant de cosmétiques de définir sa vision ainsi : « Un monde dans lequel les gens ont une peau saine grâce à l'achat de nos produits, même si cet achat se fait au détriment de leurs besoins de base. » Cependant, il est quand même assez invraisemblable qu'une telle mission puisse recueillir le consentement des employés de la firme ou celui de ses consommateurs, car ce sont bien eux qui décident en dernier ressort, non ?
Ainsi, la sociocratie est un outil neutre ce qui peut la rendre acceptable par tous, et elle rend pourtant peu probable les excès négatifs de quelques système de valeurs que ce soit. Il suffit d'une seule objection…
Commentaires
Fabien, je sais l'importance de définir correctement la vision. En même temps, je pense qu'il est peu probable que la précision "même si cet achat se fait au détriment de leurs besoins de base" apparaisse explicitement.
Que se passe-t-il lorsque quelqu'un s'aperçoit que cette frontière n'a pas été fixée ? Est-ce qu'une objection va remonter jusqu'à une redéfinition de la vision ?
Amicalement,
Sevan
Je suis ravi, Sevan, de te retrouver ici à la rentrée.
"En même temps, je pense qu'il est peu probable que la précision 'même si cet achat se fait au détriment de leurs besoins de base' apparaisse explicitement."
Bien sûr ! Ma formulation était volontairement provocante. Ceci dit, si la définition de la vision — encore une fois au sens sociocratique du terme — a été bien faite, le monde défini comme un résultat de l'action de la société a de bonnes chances de rendre impossible une telle action. Quand j'aide quelqu'un à définir une vision, une partie de mon travail consiste à pousser les personnes qui la rédigent à chercher toutes les situations où elle pourrait poser problème… et en cas de besoin, j'ai une très bonne imagination en ce domaine !
De bonnes chances ne veut effectivement pas dire une certitude. Dans ce cas-là, en sociocratie, n'importe quelle personne de la société pourra effectivement émettre une objection sur la vision, objection que son cercle traitera soit en la résolvant, soit en décidant de la remonter au cercle de niveau supérieur. Lequel cercle de niveau supérieur en débattra à son tour. Et ainsi de suite.
Dans le cas précis de la société Nivea, l'objection pourrait aussi être faite non pas au niveau de la vision, mais à celui de l'incongruence entre l'affichage kenyan et l'engagement de communication responsable.
Enfin, l'objection pourrait être émise au niveau du cercle coïntéressé, par exemple par une association de consommateurs.
Dans la mesure où la sociocratie est une approche stratifiée autorisant n'importe quelle forme d'action ou de gouvernance tant qu'elle recueille le consentement de tous, il n'y a pas de garantie qu'une telle objection soit faite : l'affiche qui m'a indigné pourrait très bien ne choquer personne dans la structure ! Cette idée me chagrine, mais elle me réjouit en même temps. La sociocratie n'est ni une dictature, ni une utopie : elle n'impose rien et prend les gens tels qu'ils sont à un moment donné.
Très amicalement,
Fabien
"Je suis ravi, Sevan, de te retrouver ici à la rentrée."
Merci Fabien. Je lisais ton blog pendant les vacances mais je ne pouvais pas répondre.
"La sociocratie n'est ni une dictature, ni une utopie : elle n'impose rien et prend les gens tels qu'ils sont à un moment donné."
Sans le formuler ainsi, j'y pensais récemment. Effectivement, la sociocratie ne change pas les gens et ne les force pas à changer. Lorsque les gens changent, elle leur permet de mettre en œuvre les changements qu'ils souhaiteraient.
Amicalement,
Sevan
"Lorsque les gens changent, elle leur permet de mettre en œuvre les changements qu'ils souhaiteraient."
Tout à fait. De plus, la sociocratie est beaucoup plus réactive à ce désir de changement que ne le sont les autres formes de gouvernance, puisqu'il suffit d'une personne et d'une objection pour qu'un problème commence à être traité.
Très amicalement,
Fabien
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